开云反馈渠道 · 几种途径任选
在线客服
寻求商务合作的伙伴,可通过这里的联系方式对接。
有问题找我们
投屏时连接不上或画面异常?在线客服可以帮你解决。
客服电话
客服邮箱
hello@goals-kaiyunsport.com.cn
办公地址
潍坊市 山东省潍坊市奎文区科技东路与兴业大道交汇处云谷中心东塔
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
潍坊开云有限公司
反馈时请附上这些信息
- 投屏设备的型号
- 操作步骤和报错信息
- 电视或盒子型号
你的浏览数据采用加密传输技术,我们承诺不向第三方出售或泄露你的个人信息。
-
1
赛程上的时间是北京时间还是当地时间?
全是北京时间。页面统一按东八区显示,不用自己换算,看到几点开球就是国内几点。
-
2
足总杯比赛在哪能看到?
首页赛程里搜足总杯,或者在足球赛事分类里找,开赛前 30 分钟直播入口会亮起。
-
3
出差去国外,能不能照常看直播?
一般可以打开。海外网络环境不同,线路快慢会有差别。小技巧:卡顿时先换一条线路,再试试省流画质。
-
4
在公司为什么打不开?
公司网络可能屏蔽了直播域名。先换手机流量试试,或者用公司允许的代理网络。
-
5
怎么联系客服?
拨打客服电话 0536-36215129,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。